English 
Deutsch
Hoeveel kost het om te registreren bij Jenden.eu?
Het kost niets om te registreren bij Jenden.eu
Hoeveel kost het om mijn auto te verkopen met Jenden.eu?
Verkopers die met ons werken, ontvangen 100% van de verkoopprijs.
Een standaardvermelding is GRATIS!
Zie onze pagina ik wil verkopen voor alle mogelijkheden die we bieden.
Hoe weet ik of u geïnteresseerd bent in mijn auto?
Onze passie en ervaring omvatten auto's van alle soorten en tijdperken, van vooroorlogse vintage auto's tot populaire youngtimers en exclusieve auto's.
Bezoek de website en klik op 'Ik wil verkopen' om uzelf te informeren. Of klik op de contact knop.
Als u een interessante auto hebt met realistische prijsverwachtingen, willen wij u graag van dienst zijn !
Gaat u elke auto veilen die wordt aangeboden aan Jenden.eu?
Nee, niet elke auto komt in aanmerking voor onze veiling, maar elke auto zal oprecht beoordeeld worden.
Wat is het proces voor het veilen van een auto?
Voertuigen en automobilia worden ter beoordeling voorgelegd aan Jenden.eu door hun eigenaren en worden vervolgens beoordeeld door ons expert team, indien nodig met input van onafhankelijke specialisten.
Welke informatie moet ik aan Jenden.eu verstrekken?
Wanneer u een kavel ter beoordeling indient, vragen wij u om alle belangrijke details en informatie over de auto.
Wanneer wij de beslissing nemen om uw aangeboden voertuig op te nemen, zullen onze medewerkers contact met u opnemen voor meer informatie over de geschiedenis van de auto, de huidige staat, specificaties en natuurlijk de unieke verkoopargumenten.
Hoeveel details heeft u nodig over de geschiedenis, het uiterlijk en de mechanische staat van de auto?
We proberen ervoor te zorgen dat onze aanbiedingen de meest accurate zijn van elk online veilingplatform dat beschikbaar is.
Vertel ons om deze reden zoveel mogelijk over de auto - ook de mindere punten.
Moet ik foto's verstrekken of komen jullie de auto bezoeken?
We vragen verkopers om ons een uitgebreide set foto's te sturen - idealiter meer dan 100 afbeeldingen - en we informeren u wat u kunt vastleggen in onze fotografiehandleiding.
Naast de foto's vragen we u om een video rondom de auto.
Als u dit niet kunt doen of ervoor kiest om dit niet te doen, bieden wij u onze "Premium" Listing service. Wij komen dan naar u toe voor een professionele fotoshoot.
Kan ik een minimale verkoopprijs voor de auto instellen?
Verkopers kunnen vragen dat de auto wordt geveild met een reserveprijs.
De waarde van een reserveprijs wordt in overleg met het Jenden.eu-team overeengekomen om ervoor te zorgen dat deze realistisch is.
Houd er rekening mee dat Jenden.eu naar eigen goeddunken het recht heeft om het verschil tussen het hoogste bod en de reserve te compenseren als het hoogste bod niet aan de reserveprijs voldoet.
Wat gebeurt er zodra mijn kavel live is?
Zodra een auto open staat om te bieden, kan elke geregistreerde gebruiker er een vraag over stellen. Wij vragen verkopers zo snel mogelijk te reageren.
Wat gebeurt er als iemand een negatieve opmerking over mijn auto plaatst?
Met onze moderators kunnen mensen constructieve meningen over een auto toevoegen, maar als je denkt dat een opmerking onjuist is, neem dan contact met ons op.
Moet ik de auto beschikbaar stellen voor bezichtigingen?
Veel van onze kopers zijn bereid ongezien een auto te kopen, maar anderen kunnen om een inspectie vragen.
We vragen daarom dat verkopers auto's waar mogelijk beschikbaar stellen voor bezichtigingen.
Om de weekends vrij te houden voor bezichtigingen, beginnen of eindigen onze veilingen nooit op zaterdag of zondag.
Mag ik de omschrijving van mijn auto goedkeuren voordat deze live gaat?
Elke omschrijving wordt ter goedkeuring aan de verkoper aangeboden voordat deze live gaat.
Het is de verantwoordelijkheid van de verkoper om ervoor te zorgen dat de aanbieding een nauwkeurige beschrijving van de auto is.
De voorgestelde startdatum voor de veiling zal op dit punt worden besproken.
Kan ik bieden op mijn eigen auto?
Nee, u mag niet op uw eigen auto bieden, noch kunt u een vriend of bekende laten bieden. Wanneer wij dit vaststellen kunnen wij gederfde inkomsten op u verhalen.
Wat gebeurt er aan het einde van de veiling als de auto verkoopt?
Wanneer een auto succesvol wordt verkocht op het Jenden.eu-platform, wordt een premie van 5% incl BTW gefactureerd aan de hoogste bieder.
Dit is een vergoeding voor het gebruik van het platform en geen aanbetaling voor de auto.
De verkoper en koper worden vervolgens digitaal 'geïntroduceerd' om de transactie te voltooien.
Wat gebeurt er als er geen biedingen boven mijn minimumprijs zijn?
Als de auto zijn reserveprijs niet haalt, wordt de verkoper op de hoogte gebracht van het hoogste bod dat tijdens de veiling is uitgebracht.
De verkoper heeft dan 24 uur na het einde van de veiling om dit bod te accepteren of te weigeren. Deze periode van 24 uur kan worden verlengd door een overeenkomst tussen ons en de koper.
Als er geen verlengingsovereenkomst is en de koper niet binnen 24 uur na het einde van de veiling op de hoogte wordt gesteld van de aanvaarding van zijn bieding, wordt deze geacht te zijn afgewezen.
Wanneer het bod door de verkoper wordt geaccepteerd, brengen we de koper in contact met de verkoper voor de verkoop van de auto.
Als het hoogste bod na de veiling door de verkoper wordt afgewezen, bieden we de verkoper de mogelijkheid om de auto in ons gedeelte 'Vaste prijszone' te vermelden. Dit maakt de mogelijkheid van een deal na de veiling mogelijk.
Houd er rekening mee dat Jenden.eu naar eigen goeddunken het recht heeft om het verschil tussen het hoogste bod en de reserve te compenseren als het hoogste bod niet aan de reserve voldoet.
Wat gebeurt er als de winnende bieder me niet betaald voor de auto?
Neem contact met ons op als u zich zorgen maakt over de ontvangst van geld van een winnende bieder.
Wat is de beste manier om de betaling voor mijn auto te regelen?
Een directe overschrijving van de koper is aan te raden, maar u moet de koper eerst uw eigendomsdocumenten (of een kopie hiervan) verstrekken.
Kan ik een kavel met u bespreken zonder aan te melden?
Als u een kavel wilt bespreken, maar nog niet zeker bent, neem dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst.
